1. Kdo službu Kolbaba poskytuje
Službu Kolbaba poskytuje Jakub Šťastný, fyzická osoba podnikající v České republice (OSVČ), IČO 08542953, s místem podnikání Rečkova 1597/6, 130 00 Praha 3 – Žižkov (dále jen „Provozovatel“ nebo „my“). Napsat nám můžete na hello@kolbaba.app.
Tyto podmínky tvoří smlouvu mezi vámi jako uživatelem a Provozovatelem. Přijímáte je založením účtu. Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů.
2. Co je Kolbaba
Kolbaba je e-mailový klient. Připojuje se k vašim stávajícím schránkám (Gmail, Seznam, vlastní doména a další schránky přes IMAP/SMTP) a umožňuje poštu číst, třídit a odesílat. Používáte ji na adrese app.kolbaba.app v prohlížeči nebo jako aplikaci přidanou na plochu; umí posílat push oznámení. Obsahuje také MCP server, přes který mohou s vaší poštou pracovat AI agenti, které připojíte.
Kolbaba je klient, ne schránka. Vaše pošta je uložená u poskytovatele schránky; Kolbaba si drží její kopii, aby byla rychlá na každém zařízení.
3. Předběžný přístup
- Kolbaba je ve fázi předběžného přístupu (early access) a dál se vyvíjí. Funkce můžeme přidávat, měnit i odebírat a registrace může být jen na pozvánku.
- Počítejte s chybami. Nezaručujeme žádnou konkrétní dostupnost a služba může mít výpadky nebo přestávky kvůli údržbě.
- O podstatných změnách se vás budeme snažit informovat předem.
- Podporu poskytujeme e-mailem na hello@kolbaba.app. Odpovídáme, jakmile to rozumně jde.
4. Cena
Během předběžného přístupu je služba Kolbaba zdarma.
Později můžeme zavést placený tarif. V takovém případě vás nejméně 30 dní předem informujeme o ceně i o tom, co tarif zahrnuje. Nic vám neúčtujeme, dokud s tím výslovně nesouhlasíte, například tím, že si tarif vyberete a zadáte platební údaje. Pokud platit nechcete, můžete službu přestat používat a nechat si účet smazat.
5. Váš účet
- Službu Kolbaba smíte používat, jen pokud je vám alespoň 16 let.
- Používejte e-mailovou adresu, která patří vám, a udržujte své údaje aktuální.
- Chraňte své přihlášení: zabezpečte zařízení, na kterých máte passkeys, i účet Google, přes který se přihlašujete. Svůj účet s nikým nesdílejte.
- Odpovídáte za vše, co se ve vašem účtu děje, včetně akcí AI agentů, které připojíte.
- Pokud máte podezření, že k vašemu účtu má přístup někdo jiný, dejte nám hned vědět na hello@kolbaba.app.
6. Vaše schránky a obsah
- Váš obsah zůstává váš. Pošta, koncepty, podpisy a nastavení patří vám (případně tomu, komu k nim náležejí práva).
- Udělujete nám nevýhradní bezúplatné oprávnění váš obsah ukládat, zpracovávat, přenášet a zobrazovat, a to jen v rozsahu nutném k tomu, abychom vám mohli službu Kolbaba poskytovat: k synchronizaci, zobrazení, vyhledávání, odesílání, doručování oznámení a předávání údajů AI agentům, které připojíte. Oprávnění zaniká smazáním obsahu nebo účtu (kopie v zálohách vyprší tak, jak popisují Zásady ochrany osobních údajů).
- Připojujte jen schránky, ke kterým máte oprávněný přístup. Pro vaši schránku dál platí podmínky jejího poskytovatele (například Googlu nebo Seznamu).
- Akce se provádějí ve vaší skutečné schránce. Když v aplikaci Kolbaba zprávu archivujete, označíte jako přečtenou, připnete, přesunete do spamu nebo koše nebo odešlete, změna proběhne u poskytovatele schránky a uvidíte ji i v jiných poštovních aplikacích. Naplánované e-maily se odesílají z vaší schránky v naplánovaný čas.
- Kolbaba neslouží jako záloha. První import zahrnuje posledních 90 dní; starší pošta zůstává jen u vašeho poskytovatele.
7. Pravidla používání
Službu Kolbaba prosím nepoužívejte k tomu, abyste:
- rozesílali spam nebo hromadná nevyžádaná sdělení;
- dělali cokoli nezákonného nebo posílali obsah, který je nezákonný nebo porušuje práva druhých;
- šířili malware, phishing nebo jiný škodlivý obsah;
- přetěžovali, narušovali nebo zneužívali službu, včetně automatizovaného používání nad rámec běžného e-mailového klienta;
- se pokoušeli prolomit nebo obejít naše zabezpečení nebo získat přístup k cizím účtům či údajům;
- skrytě sledovali jiné lidi, a to ani pomocí sledování přečtení (článek 8).
Dodržujte právní předpisy, které se na vás vztahují, včetně předpisů o elektronických komunikacích, obchodních sděleních a ochraně osobních údajů.
8. Sledování přečtení
Sledování přečtení je ve výchozím stavu vypnuté a zapínáte ho u každého e-mailu zvlášť. Pokud ho použijete, rozhodujete o zpracování údajů příjemců vy a my je zpracováváme vaším jménem. Odpovídáte za to, že k tomu máte právní důvod a že příjemce informujete, pokud to právo vyžaduje (například při pracovním nebo marketingovém použití). Respektujte soukromí lidí, kterým píšete. Otevření je jen vodítko, ne důkaz, že si někdo váš e-mail přečetl.
9. AI agenti
- Sami rozhodujete, zda AI agenta připojíte, které schránky mu zpřístupníte a jakou úroveň oprávnění mu dáte (Read only, Organize & draft nebo Full access).
- Agent jedná vaším jménem. Za to, co s udělenými oprávněními udělá, odpovídáte vy, včetně e-mailů, které vaším jménem odešle.
- Pozor na prompt injection. Příchozí e-mail může obsahovat skryté pokyny určené AI agentům, například aby přeposlal vaši poštu nebo odeslal zprávu. Agent je může vykonat, i když jste o nic takového nežádali.
- Dávejte agentům jen takový přístup, jaký skutečně potřebují. Doporučujeme Read only nebo Organize & draft; Full access používejte, jen když agent opravdu musí odesílat e-maily, a kontrolujte, co dělá.
- V AI activity vidíte vše, co agenti udělali. Řadu akcí tam můžete vrátit a odeslaný nebo naplánovaný e-mail můžete zrušit, dokud čeká ve frontě. E-mail, který už odešel, vrátit nelze.
- Poskytovatel agenta zpracovává to, co agent dostane, podle svých vlastních podmínek; za agenta, jeho výstupy ani jeho poskytovatele neodpovídáme.
10. Služby třetích stran
Kolbaba závisí na službách, které nemáme pod kontrolou: na poskytovatelích vašich schránek, Googlu, push službách prohlížečů, poskytovatelích AI agentů a našich poskytovatelích hostingu. Na jejich používání se vztahují jejich podmínky. Pokud mají výpadek, své služby změní či omezí nebo odeberou přístup (například ke Gmail API), může část služby Kolbaba přestat fungovat. Uděláme, co rozumně můžeme, za tyto služby ale neodpovídáme.
11. Odpovědnost
- Službu Kolbaba vyvíjíme pečlivě, během předběžného přístupu ji ale v rozsahu, který právo dovoluje, poskytujeme „tak, jak je“ a „tak, jak je dostupná“. Neslibujeme, že bude fungovat bez přerušení a bez chyb ani že se každá zpráva synchronizuje nebo odešle včas.
- Neodpovídáme za škodu způsobenou poskytovatelem vaší schránky, AI agenty, které jste připojili, nebo jejich poskytovateli, jinými službami třetích stran ani vaším porušením těchto podmínek. V rozsahu, který právo dovoluje, neodpovídáme za nepřímou škodu, jako je ušlý zisk.
- Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou podle práva omezit ani vyloučit nelze, zejména za újmu na životě, zdraví či jiných přirozených právech člověka, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani vaše práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit.
12. Ukončení smlouvy
- Službu Kolbaba můžete kdykoli přestat používat. Schránku odpojíte v Nastavení a o smazání účtu požádáte e-mailem na hello@kolbaba.app. Vaše údaje pak smažeme tak, jak popisují Zásady ochrany osobních údajů.
- Váš účet můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud tyto podmínky závažně nebo opakovaně porušíte, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nutné k ochraně služby či jiných lidí. Pokud tomu nebrání zákon nebo naléhavé riziko, vysvětlíme vám důvod a dáme vám možnost zjednat nápravu.
- Pokud se rozhodneme provoz služby Kolbaba ukončit, oznámíme vám to nejméně 30 dní předem a umožníme vám uchovat si údaje, které existují jen ve službě Kolbaba, například koncepty a podpisy. Vaše pošta v každém případě zůstává ve vašich schránkách.
13. Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit, například když se služba Kolbaba vyvine nebo když to vyžaduje právo. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete do té doby službu přestat používat a nechat si účet smazat. Změny, které jen přidávají funkce nebo které vyžaduje právo, mohou nabýt účinnosti dříve. Pokud službu používáte i po nabytí účinnosti změn, platí pro vás nové znění.
14. Rozhodné právo a řešení sporů
- Tyto podmínky se řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel, zůstává vám ochrana, kterou vám poskytují kogentní předpisy státu, kde máte bydliště.
- Když se něco pokazí, napište nejdřív nám; většinu věcí je jednodušší vyřešit napřímo.
- Pokud jste spotřebitel, můžete se obrátit také na Českou obchodní inspekci, která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: coi.gov.cz.
- Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
- Podmínky jsou k dispozici v češtině a angličtině se stejným významem. Pokud by se znění lišila, má přednost česká verze.
15. Kontakt
Jakub Šťastný, Rečkova 1597/6, 130 00 Praha 3 – Žižkov, IČO 08542953. E-mail: hello@kolbaba.app.
Tyto podmínky jsou účinné od 9. října 2026.